J'utilise ClickBid pour nos événements de collecte de fonds et nos appels par SMS. Il est très facile de télécharger les informations des donateurs et d'exporter des données. J'aime vraiment la facilité d'utilisation pour nos donateurs, et la clarté et la lisibilité des pages d'enchères. Il est également très facile de faire des ajustements en arrière-plan et les listes sont assez personnalisables. J'adore la qualité de leur personnel ; lorsque j'ai des questions ou des problèmes, ils interviennent toujours pour aider. Mes préoccupations sont prises au sérieux et mes retours ont même été mis en œuvre, ce qui fait une énorme différence. Cela signifie énormément pour moi que le personnel de ClickBid fasse un effort sincère pour résoudre les problèmes. Les lecteurs de cartes de crédit génériques fonctionnent parfaitement avec ClickBid. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je trouve qu'il y a quelques petits éléments techniques qui nécessitent des ajustements. Plus précisément, l'exportation et le reporting ont besoin de plus de champs. J'aimerais que les noms des donateurs soient exportés lors de l'exportation des enchères, car la fonctionnalité actuelle n'est pas encore disponible en raison de problèmes de type de champ. L'intégration avec Raiser's Edge pourrait également être améliorée, avec plus d'options de mappage étant idéales. Beaucoup de données intéressantes dans ClickBid ne sont pas transférées si vous utilisez uniquement l'intégration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
